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10天发生74起,警惕这种网购诈骗!

发布时间:2020-11-17  来源:360足球直播公安  字体:   

“双11”已经过去了
  等待收包裹的你
  一定要提防诈骗
  特别是那些主动来电的“客服人员”!
  他们声称货物有质量问题
  要帮忙退款理赔
  实则可能要引你“入坑”!
  近日,长沙市反电诈中心通报称,11月以来,长沙警方10天内便接到74起“网店客服退款理赔”类诈骗警情。
  家住岳麓区的陈女士网购了两盒面膜,11月4日,她接到自称是该网购平台财务人员的电话。对方声称其网购的面膜存在质量问题,他们可以帮忙办理理赔。随后,对方给陈女士发来了一个网址。陈女士点击进入后,上面有“理赔流程表”。
  陈女士在其引导下不但填写了银行卡账号,还多次填写了验证码,但“验证”都未成功。对方事后声称,这是因为理赔的人太多了,导致“验证”未成功。对方让她直接说出U盾密码,由他们来帮忙操作。
  此时,陈女士意识到可能是骗局,便不再搭理。然而,她当晚用该银行卡转账之时,才发现银行卡因此前泄露了验证码,已被划走3000元。
  “大家在‘双11’网购频繁,一定要提防这些类型的诈骗。”长沙市反电诈中心民警介绍,11月1日至11月10日,长沙警方共接到719起电诈警情,其中有74起是冒充网店客服人员以“退款理赔”为由实施诈骗的警情。
  民警分析,受害人的网购信息可能已经泄露,诈骗分子在实施诈骗之前,已提前非法获取了网购信息,所以从一开始就可以凭此获取受害人的信任。
  民警介绍,根据往年情况来看,针对网购高峰期,除上述冒充网店客服人员以“退款理赔”为由实施诈骗的类型外,还有冒充网购平台客服以“因误操作将其转为了 VIP 客户,需要取消VIP服务”为由实施诈骗、冒充快递客服人员以“包裹遗失、损坏理赔”为由实施诈骗等类型。
  民警提醒,市民要尽量在正规网购平台网购,网购之后,如果接到自称是网购平台或网店人员打来的电话或信息,一定要前往官方网站进行核实确认,以免掉入陷阱。