一、典型案例
1、2021年12月26日,市民武某会称:其收到短信称车辆ETC已被禁止,需重新认证激活后方可正常使用,其点击短信内的钓鱼链接网址,按照操作提示填写个人信息、银行卡号、手机验证码,后发现被盗刷转账19614元。
2、2022年1月1日,市民杨某朋称:其收到短信称其ETC通行卡异常,需要重新认证方可正常使用,其点击短信内的钓鱼链接网址,按照操作提示输入个人信息并绑定银行卡,后发现银行卡被被盗刷转账5500元。
3、2021年12月26日,市民郑某称:其手机收到ETC被锁定的短信,点击短信内的钓鱼链接网址,按照操作提示输入个人身份信息、银行卡信息,后发现被盗刷1800元。
4、2021年12月5日,市民王某称:其手机收到ETC被冻结的短信,需要点击链接重新认证,其点击钓鱼链接网址,按照操作提示输入了银行卡号、手机号,后发现银行卡被盗刷2000元。
5、2021年12月4日,市民刘某峥称:其手机收到ETC异常的短信,登录短信内的链接网址,按照提示输入银行卡、密码,后发现银行卡被盗刷2000多元。
二、特征分析
作案时间:全天候,无特定时间段。
作案对象:ETC业务车主。
作案人员:团伙作案,分工明确,组织严密,熟悉ETC相关业务。
作案手段:冒充ETC客服或交管12123,给车主发送ETC异常失效的诈骗信息,谎称需要点击短信内链接进行重新激活、认证、解锁、升级等操作,使用“ETC异常、被禁止、被锁定”“务必立即操作”“否则永久禁用”等字眼加剧受害者的焦虑情绪,诱骗受害者加速点击钓鱼链接进入诈骗网页,诱导其填写个人身份信息、银行账户信息等,进而盗刷车主关联账户资金。
5、作案手法:诈骗对象较为精准,预设圈套迷惑性大,诱骗性强。
三、防范策略
1、切勿轻信不明来源的短信。收到类似“ETC认证失效”、“ETC卡被冻结”等不明来历的短信,先别着急操作,银行与ETC等相关单位均不会向用户发送含有链接的短信内容。
2、寻求官方求证。假如对ETC业务存在疑问,可以直接拨打银行官方热线,或者直接去银行柜台询问相关业务,切勿在短信链接上操作。
3、切勿泄露银行卡等个人信息。涉及重要个人信息、银行卡信息输入时要多留心眼,特别是要求填写银行卡密码、验证码等重要信息,一定要先核实。
4、如有损失及时报警。一旦发现被骗,一定要及时挂失银行卡,关闭转账功能,同时立即拨打110报警,提供对方的相关信息,协助破案挽回损失。